登录方式
短信验证码登录
输入绑定的手机号并获取六位验证码,60 秒内填写有效,验证通过后直接进入个人中心。
每一张卡片对应一个真实使用场景,写清需要准备什么、在哪一步验证、完成之后会看到什么结果。
登录方式
输入绑定的手机号并获取六位验证码,60 秒内填写有效,验证通过后直接进入个人中心。
登录方式
适合经常更换设备的使用者,注意区分大小写;密码连续输错 5 次会短时锁定,稍后即可重试。
安全设置
查看最近 30 天登录过的手机与电脑设备,对不认识的设备可一键移出登录列表。
安全设置
手机号能正常收短信即可重设,新密码需 8 位以上并同时包含字母与数字,提交后立即生效。
账号服务
核对昵称、绑定手机号与常用登录地区,发现信息不一致时按页面提示提交修正即可。
安全设置
在公共设备上退出登录会清除本地记录;异地登录会通过站内消息提示,便于及时核实。
按当前手边能拿到的信息选择即可,任何一种方式登录成功后,账号内的关注记录都会保持一致。
| 登录方式 | 适用情况 | 需要准备 |
|---|---|---|
| 短信验证码 | 首次登录,或临时忘记密码的时候 | 已绑定手机号,能正常接收短信 |
| 账号密码 | 常用设备登录,记得自己设置的密码 | 账号与密码,注意字母大小写 |
| 已信任设备 | 本人常用的手机或电脑,不想重复验证 | 此前完成过登录并选择记住该设备 |
| 密码找回入口 | 密码遗忘,或怀疑密码被他人知晓 | 可接收短信的手机号便于身份校验 |
提示:同一手机号连续获取验证码 5 次后会进入 10 分钟冷却,冷却结束后可继续获取。
下面两条说明对应咨询量最多的问题,按步骤操作后仍有异常,可通过页脚邮箱联系支持人员。
先确认填写的手机号与绑定号码一致,并保持信号正常;60 秒后可以点击重新获取,被运营商拦截时检查短信拦截名单,或将手机重启后再试。
同一号码连续获取 5 次后会进入 10 分钟冷却期,等待结束后重新操作即可。若长时间仍未收到,可在服务时段通过页脚邮箱说明手机号后四位与操作时间,由支持人员协助排查。
登录状态与账号绑定,更换设备后用同一账号重新登录即可同步关注记录与浏览历史,赛程与比分数据的查看权限不受影响。
若旧设备已不再使用,建议进入登录设备管理将其移出列表,避免他人继续通过该设备访问账号;移出后旧设备需要重新验证才能登录。